Uw doelgroepen en klanten zijn altijd op zoek naar meerwaarde voor hun advertentie budgetten. Uw team probeert die waarde te maximaliseren door meer mogelijkheden te bieden voor plaatsing van digitale en gedrukte advertenties. Het is hard werken, en het is nog moeilijker zonder webportalen voor klanten en medewerkers, het digitaal uploaden van advertentiemateriaal, automatisering van verkoop activiteiten en grip op de publicatie kanalen planning.
Veilig werken via het web-portaal van AProfit biedt u uw klanten gemak bij de advertentie boekingen en het campagnebeheer. Het geeft u zowel het voordeel van een dashboard voor de verkoop activiteiten als ook een venster op het beheer en de prestaties van uw media adviseurs.
Two-step en secure login via een browser, ongeacht de locatie
AProfit's CRM beschikt over Sales Automation Tools waarmee uw media adviseurs op meerdere niveaus met elke account kunnen communiceren. Uw verkoopteam weet wie ze moeten bellen, wanneer ze moeten e-mailen en, belangrijker nog, wie onder de indruk moet zijn.
Alle sales functies zijn eenvoudig toegankelijk in een intuïtieve gebruiker interface.
Het begrijpen van de uitgaven van elke klant en de advertentie doelen die ze nastreven. Wat hebben ze uitgegeven, wat waren de resultaten en wat biedt de toekomst. Al dit moet van kwartaal tot kwartaal en van jaar tot jaar berekend en geanalyseerd worden. AProfit helpt een plan te maken en begrijpen waar je staat en hoe je daar bent gekomen. Sterker nog, Sales Management kan over groepen, producten en teams heen kijken om inzicht te krijgen in klanten hun zakelijke en opportunitykosten. Door verkoopactiviteiten te analyseren ten opzichte van gesloten deals met behulp van AProfit, kunt u uw successen begrijpen en u voorbereiden op meer. De browser selfservice-interface van AProfit leidt de adverteerder op logische wijze door de order processen, waardoor de klant 24/7 online advertenties kan maken, reserveren en betalen. De meldingsinformatie wordt rechtstreeks of via goedkeuring door de klantenservice in de database opgeslagen.
Veelzijdige rapportages bieden directe toegang tot key sales informatie gegeven de opgegeven tijdsinterval.
AProfits rolspecifieke werkruimten, elk ontworpen om informatie te leveren die prioriteit en kanaalspecifieke workflow identificeert. Adverteerders genieten van een verbeterde klantenservice, uitgevers genieten van een grotere klantloyaliteit en de resulterende campagnes gaan verder dan het beheer van eenvoudige advertentie-invoegingen, tarieven en contracten. Uw team en uw merk worden partners van uw markt door gebruik te maken van Anygraaf's AProfit orderinvoer-, CRM-, facturatie- en productiesystemen.
AProfit is een uitgebreid advertentiebeheersysteem (CRM) voor de behoeften van klanten, verkoop, marketing, facturering en financiële koppelingen. Het systeem maakt het beheer van de verschillende stadia van het verkoopproces mogelijk, evenals efficiëntere automatisering, rapportage en prognoses.
Uitgebreid klanten register
Klantgegevens kunnen in AProfit worden opgezocht op klantnaam, telefoonnummer of klantnummer. Overzichtelijke klantenkaarten bevatten alle basisinformatie over elke klant.
• Alle klantgegevens op één scherm. De klantenkaart met de basisgegevens van de klant en de detailtabbladen van de kaart beheren alle klantgegevens in AProfit. U kunt informatie zoeken op bijvoorbeeld de naam, het telefoonnummer of het klantnummer van de klant.
• Eenvoudig te beheren classificaties. Als onderdeel van de basisgegevens van de klant (naam, contactpersonen, adresgegevens) kan ook de gewenste classificatie-informatie worden weergegeven.
Het klantenregister toont de laatste verkoopactiviteiten van de klant, inclusief de eerste meldingsdatum, de status (reservering/aanbieding), de edities/producten waarvoor de reservering is gemaakt en de totaalprijs
• Het klantenregister toont de laatste verkoopactiviteiten van de klant, inclusief de eerste meldingsdatum, de status (reservering/aanbieding), de edities/producten waarvoor de reservering is gemaakt en de totaalprijs.
• Duidelijke informatie over hoe u contact kunt opnemen. AProfit toont voor elke klant ook informatie over de meest recente contacten van de klant, waaronder de datum van het contact, informatie of het contact is afgehandeld of nog in behandeling is, de contactpersoon van de klant voor het contact en de persoon in kwestie de eigen organisatie die verantwoordelijk is voor de contactpersoon.
• Directe toegang tot de laatste aanbiedingen. Het klantenregister toont de laatste verkoopactiviteiten van de klant, inclusief de eerste notificatiedatum, de status (reservering/aanbieding), de edities/producten waarvoor de reservering is gemaakt en de totaalprijs.
Contactenlijst overal beschikbaar
De contactenlijst toont informatie over klant specifieke contacten, bijvoorbeeld hoe de klant is gecontacteerd gedurende de geselecteerde periode. Het contact kan worden gemarkeerd als afgehandeld in het systeem of het kan worden verplaatst naar een andere dag of persoon. De contactlijst heeft ook een directe link om een reservering te voor de klant.
• De prospectlijst brengt informatie samen over klantspecifieke contacten en hoe er in de geselecteerde periode contact is opgenomen met de klant. Het contact kan worden gemarkeerd als afgehandeld in het systeem of het kan worden verplaatst naar een andere dag of persoon. De contactlijst heeft ook een directe link om een reservering te maken en de contactgegevens van de klant.
• Altijd up-to-date information. De contactenlijst van AProfit toont standaard de contacten die gericht zijn op vandaag of de toekomst. Het is ook mogelijk om door om te bladeren door alle of een selectie te maken.
• Traceerbaar via de media adviseur en/of de verkoop groep. Alle contact data is beschikbaar en te filteren voor zowel de media adviseur als ook de leden van de verkoopgroep waar die deel van uit maakt..
• Meta data is inzichtelijk. De contactenlijst toont de datum, contactstatus, laatste contactdatum, klant (link naar klantinformatie), klantnummer en de contactpersoon van de klant, indien de persoon is geselecteerd voor contact. Daarnaast worden de media adviseur die eigenaar is van het contact, het contacttype en mogelijke feedback naar het contact weergegeven, bijvoorbeeld bellen, niet opnemen, bieden, geaccepteerd, etc. Het infoveld bevat de vrije tekst die is ingevoerd voor het contact.
Veelzijdige tools voor werkplanning – agenda, takenlijst en directe toegang tot oproepinformatie
• Eenvoudig te gebruiken kalender. Op deze manier kunt u de afgesproken afspraken controleren in de AProfit-agenda of in uw eigen (mobiele telefoon) Outlook-agenda. Agenda-items en -wijzigingen worden automatisch gesynchroniseerd tussen AProfit en Outlook. Vanuit de kalender kunt u ervoor kiezen om toegang te krijgen tot de contactpersoon in kwestie of tot de informatie van de klant. Met deze functies kunt u klantnotities opnemen en/of nieuwe gegevens invoeren.
• Overzichtelijke takenlijst. De activiteiten van de dag zijn gemakkelijk toegankelijk in het systeem. De inhoud is verdeeld in een informatieve totaalkolom, die het totale aantal taken weergeeft, evenals het aantal openstaande (toekomstige/onvoltooide). Daarnaast zijn de openstaande contacten, komende of te laat inzichtelijk. Deze kunnen verder uitgesplitst worden naar telefoontjes, klantbezoeken en "andere" taken.
• Directe toegang tot geplande telefoon gesprekken. Voor geplande gesprekken direct vanuit de takenlijst van het systeem. Als een callcenter of uw eigen mobiele telefoon is verbonden met de oproep, kan de oproep rechtstreeks vanuit het programma worden gedaan. Bij het selecteren van deze functie wordt ook automatisch het gespreksverslag van het betreffende contact geopend; de oproep was geslaagd (groene handset) of mislukt (rode handset), evenals opmerkingen.
• Veilig beheer van contracten. Alle actieve contracten zijn op klantniveau beschikbaar, daarbij rekening houdend met mogelijke beperkingen en uitsluitingen. Contracten kunnen worden toegevoegd, verwijderd of gewijzigd. De lijst toont onder andere de mogelijke beperkingen, de identificatie/code van het contract, de verkoper die verantwoordelijk is voor het contract, de geldigheidsduur van het contract (tijdsinterval) en de contractkortingen.
Real-time monitoring van deals, contacten en budgetten
Veelzijdige rapportages bieden directe toegang tot key sales informatie gegeven de opgegeven tijdsinterval.
Eenvoudig vooruit boeken en opvolging voor alle publicatie kanalen
• Snel vooruit boeken. Het boeken van een advertentie begint met de klantgegevens van AProfit, waarna de grootte van de advertentie, positievoorkeur en publicatiedata worden ingevoerd. Het systeem begeleidt de invoerder bij alle stappen.
• Real-time monitoring van de status van het advertentie materiaal.
• Eenvoudig reserveren in gedrukte media. Met de Planner digitale plank kunnen de reserveringen alvast op de juist plek op een pagina geplaatst worden. Als het NEO bezorg systeem ook in gebruik is kan de bezorging van het gedrukte product ook vanuit de Planner gevolgd worden.
• Flexibel boeken voor alle digitale kanalen. Via het systeem kunnen ook reserveringen worden gemaakt voor websites, branded-content, PPP's en nieuwsbrieven, maar ook voor buitenreclame kanalen. Reserveren kan op basis van o.a. tijd en weergave.
• Het advertentie materiaal voor de gedrukte uitgaven kan zonder tussenkomst worden omgezet voor gebruik in bijvoorbeeld een banner carrousel.
• AProfit ondersteunt het boeken van reserveringen en het produceren van materialen in alle fasen. U kunt bijvoorbeeld met Drag & Drop materiaal uploaden naar een reservering.
• Web browser selfservice-interface. AProfit biedt ook een browser selfservice-interface die de adverteerder begeleidt bij het reservering proces, waardoor de klant 24/7 online advertenties kan maken, reserveren en betalen. De reserveringen worden rechtstreeks of via goedkeuring door de klantenservice(traffic) in de database opgeslagen.
Veelzijdige facturatiemogelijkheden
• Eenvoudig versturen van facturen naar dienstverleners die Finvoice-achtige of Peppol facturatie ondersteunen.
• Facturen kunnen verstuurd worden in het formaat dat de klant wenst, bijvoorbeeld op papier, per e-mail, xml of zelfs MobilePay.
• Meerdere financiële koppelingen beschikbaar.
Naadloze integraties
• Compatibel met andere producten. De compatibiliteit van AProfit en de andere producten van Anygraaf maakt het gebruik van een gemeenschappelijke database mogelijk voor efficiënt klant- en accountbeheer
Hoge beschikbaarheid en ondersteuning voor meerdere locaties
• Terminal-adaptive, browser-based versies voor werken op aftand.
• Applicatie voor veeleisende kantoor omgevingen
• Beschikbaar in een Cloud Services omgeving
Vijf redenen om voor Anygraaf te kiezen
1) Product ontwikkeling – Meer dan 20% van de omzet van Anygraaf gaat continu naar productontwikkeling.
2) Continuiteit – Veel van onze klanten werken al meer dan 20 jaar met ons samen.
3) Customer-oriented mindset – Onze geprezen ondersteuning is gebaseerd op toonaangevende expertise en direct klantcontact. Samen met de klant zoeken we naar nog betere tools en manieren van werken. Veel van de ontwikkelingsideeën komen van klanten.
4) Ervaring – Onze lange ervaring in de media wereld biedt goede mogelijkheden om de klant te ondersteunen in alle stadia van de software life-cycles.
5) Dicht bij huis – De strategie van Anygraaf is om productontwikkeling dicht bij de klant te houden. Productontwikkeling is wendbaar, punctueel en snel.